IT-Support-Mitarbeitende (w/m/d)

Wir bewerben uns bei Dir!

Hallo, wir sind die SYNIOS ein Team von 27 Kollegen in unterschiedlichen Funktionen. Unser Fokus und unsere Vision liegt in der Programmierung von innovativen Anwendungen für Behörden und das Gesundheitswesen. Dieser Aufgabe widmen wir uns schon seit über 25 Jahren, egal ob auf Landes- oder kommunaler Ebene. Das hört sich trockener an, als es wirklich ist.

Die Dynamik im Behördenumfeld nimmt immer mehr zu und so ergeben sich immer komplexere und spannendere Anforderungen, die es umzusetzen gilt. Hier kommst du ins Spiel. Hast du Lust, unser Team zu ergänzen und mit uns an diesen Projekten zu arbeiten?

An unserem Standort in Hamburg oder aus dem Homeoffice heraus bieten wir dir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als

IT-Support-Mitarbeitende (w/m/d)

Dein Wirkungsfeld

• Aufnahme und Dokumentation von Problemfällen in einem Ticketsystem.
  
  
• Bearbeitung von First- & Second-Level-Support-Anfragen für Softwarelösungen im Bereich E-Health.
  
  
• Eigenständige Planung und Durchführung von Installationsprojekten sowie weiteren spannenden IT-Projekten. 
  
  
• Weiterentwicklung der Support-Organisation und Optimierung der Support-Prozesse.
  
  
• Mitarbeit in Consulting-Projekten, um wertvolle Erfahrungen im Team zu sammeln.

Das bringst du mit

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1- oder C2-Niveau).
  
  
• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in für Systemintegration oder gleichwertige IT- Weiterbildung – Quereinsteiger*innen mit Praxiserfahrung sind ebenfalls willkommen!
  
  
• Bereitschaft, sich in neue und herausfordernde Aufgaben einzuarbeiten.
  
  
• Eigenverantwortliches Handeln, ein freundliches Wesen und eine kundenorientierte Art am Telefon.
  
  
• Grundlegende Datenbank-Kenntnisse (kein Muss, aber von Vorteil!)
  
  
• Erfahrung mit Scripting (z. B. PowerShell) ist von Vorteil, aber kein Muss.
  
  
• Hohe soziale Kompetenz und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.
  
  
• Spaß daran, Neues zu lernen und umzusetzen.

Wir bieten dir

• Zuschuss zum Deutschland Ticket.
  
  
• Zuschuss zu einer M-Mitgleidschaft im Urban Sports Club mit lediglich 19,90 € Eigenanteil im Monat.
  
  
• Krankenzusatzversicherung.
  
  
• Flexibilität so wie du sie brauchst.
  
  
• Alle gängigen Goodies wie Obst, Getränke, Tischkicker etc.
  
  
• Und wenn du magst eine Duzkultur auf allen Ebenen.

Wie bewerben?

Wir freuen uns auf deine vollständige schriftliche Bewerbung per E-Mail, einfach an die Adresse jobs(at)synios.de mit der Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und deinem frühesten Anfangsdatum.